Pre-Sales Service
Konsultation og teknisk rådgivning:Vores team af eksperter er
Tilgængelig for at give en-til-en-konsultationer, der tilbyder detaljerede tekniske
Rådgivning skræddersyet til dine specifikke behov.
Tilpasningsmuligheder:Vi tilbyder tilpassede løsninger til
opfylde unikke krav, og sikre, at vores produkter passer problemfrit ind i din
Ønskede applikationsscenarier.
Fabriksbesøg:Vi glæder os over potentielle kunder til at besøge vores
produktionsfaciliteter til at være vidne til vores produktionsprocesser og kvalitet
Kontrol måler førstehånds.
Prøvestøtte:Vi leverer prøveenheder til test og
Evaluering for at hjælpe dig med at tage en informeret beslutning.
Under salgstjeneste
Gennemsigtig kommunikation:Gennem købet
Proces, vores salgsteam opretholder åben og direkte kommunikation for at adressere
Eventuelle spørgsmål eller bekymringer straks.
Professionel installationsvejledning:For kommerciel
Installationer, vores ingeniører kan levere på stedet eller fjernvejledning til
Sørg for, at din isbadmaskine er indstillet korrekt.
OEM/ODM -løsninger:Vi samarbejder med klienter for at tilbyde
Fremstilling af originalt udstyr (OEM) og original designproduktion
(ODM) tjenester, der giver dig mulighed for at co-brand eller bruge vores produkter under dine egne
brand.
Eftersalgsservice
Globalt eftersalgsnetværk:Vi har en robust global service
netværk med dedikerede teams på nøglemarkeder som USA og Australien,
Klar til at levere fabriksreparationstjenester.
Support i realtid:Vores eftersalgshold er tilgængeligt 24/7,
365 dage om året for at give realtidsfejldiagnose og effektiv
Løsninger inden for 8 timer efter kontakt.
Fjernhjælp:Vi tilbyder video -fjernvejledning til at hjælpe
Fejlfinding og løsning af problemer hurtigt, hvilket minimerer nedetid.
Kundeuddannelse:Vi leverer omfattende træning til
Dit team for at sikre, at de er veludstyrede til at operere og vedligeholde
udstyr.
Garanti og udskiftning:Alle vores produkter leveres med en
1-års garanti, der dækker eventuelle kvalitetsrelaterede problemer. Vi tilbyder gratis
Udskiftning af kernekomponenter og tilbehør efter behov.
Yderligere support
Feedback og kontinuerlig forbedring:Vi værdsætter din feedback
og brug det til kontinuerligt at forbedre vores produkter og tjenester.
Langsigtet partnerskab:Vores mål er at opbygge langsigtet
forhold til vores klienter, yder løbende support og innovative
Løsninger til at imødekomme udviklende markedsbehov.
